Dersom du ikke er enig i vurderingen som er gjort, kan du klage. Klagefristen er tre uker fra du mottar vedtaket, slik det er beskrevet i forvaltningsloven.
Klage med nødvendige vedlegg kan sendes elektronisk gjennom ditt svar på søknaden, eller sendes til boligkontoret via Tromsø kommune sitt postmottak som e-post.
Når du klager ber vi deg om å gjøre følgende:
- Klagen du sender, skal være skriftlig.
- I klagen må du vise til hvilket vedtak du klager på.
- Du må også beskrive hvilke vurderinger du er uenig i.
- Dersom du mener at vedtaket er fattet på grunnlag av uriktige opplysninger, må du legge ved dokumentasjon på dette.
Trenger du hjelp til å klage?
Du kan få hjelp ved servicetorget på rådhuset til å sette opp klagen.